2009.július 27.,11:38 | 
modellzona.hu
A vásárlástól való elállás joga és módja:
FIZETÉSI FELTÉTELEK
Bolti vásárlásnál:
- Készpénz
- Bankkártya
Kiszállítás esetén:
- Utánvét, az áru átvételkor a futárnak vagy postásnak készpénzben
SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK
A rendelések kiszállítását a DPD Hungária Kft futárszolgálata végzi, amely Magyarország területén, a bruttó 30000,- Ft-ot meghaladó rendelések esetén Önnek ingyenesen szállít (költségét cégünk vállalja), egyéb esetekben a DPD aktuális szállítási árai érvényesek. A kézbesítés a küldemény felvételét követő 1 munkanapon belül történik (a készleten lévő készülékekre 12 óráig beérkezett rendeléseket a következő 48 órán belül szállítja ki a futárszolgálat)
Amennyiben a termék házhozszállítása után kíván a vásárlástól elállni, azt a következő módon teheti meg:
Utánvéttel történő vásárlás esetén (postai, vagy futárszolgálattal történő szállítás) Ön a szerződéstől, vagyis az áru vásárlásától (átvételétől) számított 8 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat a 17/1999 számú Kormányrendelet értelmében.
Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban ügyfelünknek kell gondoskodnia saját költségén.
A terméket eredeti, sértetlen új állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia címünkre.
A Modellzóna kizárólag új állapotú (sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és nem használt) termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni.
Amennyiben a készülék, annak kellékei, csomagolása is hiánytalan és sérülésmentes, de valamilyen oknál fogva mégsem felel meg az igényeknek, különösebb indoklás nélkül visszaküldheti. A termék és csomagolásának hiánytalanságát és sérülésmentességét megvizsgáljuk, ezért az utánvéttel visszaküldött termékeket nem áll módunkban átvenni. A megvásárolt, hiánytalanul és sérülésmentesen visszajuttatott termék vételárát, az elállást követő 30 napon belül téríti meg Önnek a termék szállítója.
Az elállási jog nem gyakorolható, ha a terméket személyesen vette át üzletünkben.
Amennyiben további felvilágosításra van szüksége kérjük, keressen meg minket az oldalon található elérhetőségek valamelyikén.
Garanciális feltételek:
A távirányítású modellek, nem tartoznak a tartós fogyasztási cikkek közé, ezért a garancia is eltérő. A modellekre csak a 3 napos cseregarancia vonatkozik, ezért kérjük hogy a termékeket mielőbb próbálják ki.
Garanciát adunk minden termékre (kivétel modellek) az átadástól számított 3 hónapig, kivéve ha a gyártó ennél hosszabb idejű garanciával hozza forgalomba termékét Magyarországon. Alkatrészek esetében a számla egyben jótállási jegyként is szolgál, külön jótállási jegyet nem adunk. Minden termék mellé a gyártó/nagykereskedő által biztosított termékinformációs anyagot szállítjuk.
Garanciát csak rendeltetésszerű használat esetén (azon termékeknél, melynél a rendeltetésszerű használat feltételezhető) tudunk elfogadni a jogszabályoknak megfelelő feltételek alapján. Ilyen termékek pl: akkumulátortöltő, távirányító, szabályzó. A külföldi garanciális termékek meghibásodása esetén az árut minden esetben a gyártó cégnek küldjük bevizsgálásra, hogy megállapítsa a hiba, vagy a meghibásodás okát. Ha a gyártó megállapítja, hogy a terméket nem rendeltetésszerűen használták vagy megbontották, akkor a gyártó szerviz költségeit a vevőnek kell megfizetnie.